Dostawa Kwiatów w Krakowie
Oferujemy szybką dostawę świeżych bukietów i kompozycji kwiatowych na terenie Krakowa i okolic. Zamówienia przyjmujemy 24/7 — online lub telefonicznie.
Zamów nawet wieczorem, a otrzymasz świeże kwiaty już rano następnego dnia!
Dostawa lub odbiór następuje następnego dnia w godzinach 8:00–23:59.
Jak działa dostawa?
Godziny dostawy
Bukiety można odebrać lub otrzymać dostawę w godzinach 8:00 – 23:59.
Termin składania
Zamówienia przyjmujemy codziennie do godziny 23:59 dzień przed datą dostawy.
Koszt i obszar
Dostawa na terenie Krakowa i okolic – 20 PLN. Szczegóły strefy do uzgodnienia.
Gdzie dostarczamy?
Dowozimy do wszystkich głównych dzielnic Krakowa i okolic:
Masz pytania? Chętnie pomożemy!
📞 +48575480360
📜Regulamin zamówień i akceptacji bukietu
🕒 Termin składania zamówień
- Zamówienia przyjmujemy do godziny 23:59 dzień przed datą wręczenia(czas polski, CET).
- Po tym czasie zamówienia na ten dzień nie są już możliwe.
💰 Płatność & Zwroty
- Pełna płatność z góry: Wymagana 100% zapłata przy składaniu zamówienia (BLIK, gotówką, USDT).
- Płatność przy odbiorze: Wymagana zaliczka 30% przy składaniu zamówienia (niezwrotna). Pozostałe 70% płatne gotówką lub BLIK w momencie dostawy.
❌ Anulowanie zamówienia:
- Płatność z góry: Zwrot 85% kwoty (15% to koszt rezerwacji).
- Płatność przy odbiorze: Zaliczka 30% nie podlega zwrotowi.
Po rozpoczęciu przygotowania: Zwrot nie przysługuje.
Prawo odstąpienia: Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie obowiązuje dla produktów szybko psujących się (np. świeże kwiaty).
📸 Akceptacja bukietu
- Po przygotowaniu bukietu wysyłamy zdjęcia (lub wideo) bukietu do akceptacji.
- Klient może poprosić o dodatkowe ujęcia lub zmianę (patrz sekcja "Zmiany w bukiecie").
Jeśli klient nie odpowie na nasze wiadomości i telefony w ciągu 4 godzin (najpóźniej do 21:00), zamówienie zostaje anulowane i nie przysługuje zwrot pieniędzy.
✂️ Zmiany w bukiecie
- Każdy klient ma prawo do jednej zmiany.
- Zmiana może dotyczyć opakowania, dekoracji lub dodatkowych prezentów (np. bilecik, wstążki, opakowanie).
- Nie można zmienić rodzaju kwiatów.
- Po wprowadzeniu zmiany nie można się z niej wycofać ani dokonać kolejnej zmiany.
🌸 Brak dostępności wybranych kwiatów
- Jeśli w hurtowni nie będzie dostępnych wybranych kwiatów, skontaktujemy się w celu ustalenia zamienników.
- Jeśli klient nie zaakceptuje żadnej propozycji zamienników, zamówienie zostaje anulowane, a zwrot wynosi 70% wpłaconej kwoty (30% pokrywa nasz czas i organizację).
🚚 Dostawa & Odbiór
Bukiety można odebrać lub otrzymać dostawę w godzinach 8:00 – 23:59.
Koszt dostawy w Krakowie i okolicach wynosi 20 PLN.
Zmiana z dostawy na odbiór osobisty:- Jeśli dostawa była już opłacona – zwracamy koszt dostawy (20 PLN).
- Jeśli dostawa nie była jeszcze opłacona – odejmujemy koszt dostawy od końcowej ceny.
Dostawę realizujemy osobiście, więc prosimy klientów o kontakt w uzgodnionym terminie.
Klient jest odpowiedzialny za odbiór zamówienia – jeśli nie jest dostępny i nie możemy się z nim skontaktować, dostawa nie zostanie ponowiona, a zwrot pieniędzy nie przysługuje.